Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Northdip Finland Oy (Premium Autopesu), Y-tunnus 3363908-9, Lauttasaarentie 28, 00200 Helsinki

lauttis@premiumautopesu.fi · 010 508 9300

Mitä tietoja keräämme

• Nimi, sähköposti ja puhelinnumero
• Auton rekisteritunnus ja tiedot, joita autosta kerrot
• Varaukset, tehdyt palvelut ja hinnat
• Viesti, jonka kirjoitat varauksen yhteydessä
• Rengashotellin renkaat, niiden kunto ja kuvat
• Sinulle lähettämämme sähköpostit
• Yhteydenottolomakkeella lähettämäsi nimi, yhteystiedot ja viesti

Nimi, sähköposti ja puhelinnumero tarvitaan varaukseen: ilman niitä emme voi vahvistaa aikaa. Muut tiedot ovat vapaaehtoisia.

Emme kerää henkilötunnusta emmekä maksukorttitietoja.

Aiemman ajanvarausjärjestelmän (varaapalvelu.fi) varaushistoria on siirretty tähän järjestelmään, jotta asiakkuutesi jatkuu.

Oma tili

Voit kirjautua omalle tilillesi sähköpostiosoitteellasi. Salasanaa ei ole: lähetämme kirjautumislinkin ja koodin sähköpostiisi, ja niitä ei tallenneta mihinkään. Tilillä näet varauksesi, käyntisi (myös aiemmasta varausjärjestelmästä), autosi ja rengashotellin renkaat, ja voit muuttaa omia tietojasi ja ladata tietosi.

Kun kirjaudut, samalla sähköpostiosoitteella tehdyt varaukset ja aiemman järjestelmän käynnit liitetään tiliisi. Muuta ei liitetä.

Voit poistaa tilin itse. Silloin kirjautuminen poistetaan, mutta varaukset säilyvät kirjanpitoa varten. Jos haluat myös henkilötietosi poistettavaksi, ota yhteyttä.

Miksi

• Varauksen ja palvelun hoitaminen (sopimus)
• Kirjanpito (laki)
• Rengashotellin ja työn kuvat mahdollisia erimielisyyksiä varten (oikeutettu etu)
• Tarjoukset omista palveluistamme sähköpostilla asiakkaillemme (asiakassuhde). Voit kieltää ne varatessa, omalta tililtä, jokaisen viestin linkistä tai ottamalla yhteyttä
• Yhteydenottoon vastaaminen (oikeutettu etu)
• Kävijätilasto sivuston parantamiseen ja palvelimen lokit vikojen selvittämiseen (oikeutettu etu)
• Ilmoittamatta tulematta jättämisten kirjaus ja toistuvasta tavasta verkkovarauksen määräaikainen esto (oikeutettu etu: ajat eivät jää muilta käyttämättä, ks. varausehdot)

Emme profiloi asiakkaita. Ainoa automaattinen päätös on verkkovarauksen määräaikainen esto, jos jätät toistuvasti tulematta ilmoittamatta (varausehdot). Puhelimitse voit silti varata, ja voit pyytää meitä tarkistamaan eston.

Kuka tietoja käsittelee

Tietoja käsittelee henkilökuntamme. Tietokanta on Supabasella (Tukholma) ja palvelin Hetznerillä (Helsinki), joten tiedot säilytetään EU:ssa.

Sähköpostit lähettää Resend. Se on yhdysvaltalainen yritys, joka käsittelee tietoja pääosin Yhdysvalloissa, ja se näkee sähköpostiosoitteesi ja viestin sisällön. Siirto perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin ja EU–USA-tietosuojakehykseen.

Sähköpostiosoitteisiimme (esim. info@premiumautopesu.fi) lähettämäsi viestit ja yhteydenottolomakkeen viestit säilytetään Google Workspacessa. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited, ja Google voi käsitellä tietoja myös EU:n ulkopuolella, kuten Yhdysvalloissa. Siirto perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin ja EU–USA-tietosuojakehykseen.

Yhteystietosivun kartta ladataan Google Mapsista vasta, kun painat Näytä kartta. Silloin Google näkee IP-osoitteesi ja voi asettaa omia evästeitään. Ilman painallusta Googleen ei oteta yhteyttä.

Kuinka kauan

• Yhteystiedot asiakkuuden ajan tai kunnes pyydät poistoa
• Varaukset ja summat kirjanpitolain vaatiman ajan
• Rengashotellin tiedot ja kuvat siihen asti, kun renkaat on luovutettu
• Yhteydenottolomakkeen viestit 12 kuukautta
• Palvelimen lokit 14 päivää, IP-osoitteen loppuosa poistettuna
• Verkkovarauksen esto on voimassa määräajan ja päättyy itsestään
• Kävijätilasto 25 kuukautta; se ei sisällä IP-osoitetta eikä tunnistetta, jolla sinut voisi yhdistää käynteihin
• Oma tili siihen asti, kun poistat sen; kirjautumispyyntö, jota ei käytetty, poistetaan vuorokaudessa

Evästeet

Sivusto tallentaa kielivalintasi evästeeseen, jotta sivu aukeaa samalla kielellä. Kirjautuminen omalle tilille ja henkilökunnan kirjautuminen käyttävät välttämätöntä evästettä. Seuranta- ja mainosevästeitä ei ole.

Kävijätilasto

Laskemme omalla palvelimellamme, kuinka moni käy sivuilla, mitä sivuja katsotaan, mistä kävijät tulevat (esim. Google) ja mitä painetaan (varaus, soitto, reittiohje). Tilasto ei käytä evästeitä eikä tallenna laitteellesi mitään, eikä sitä anneta kenellekään muulle.

IP-osoitetta ei tallenneta. Saman päivän käynnit yhdistetään tunnisteella, joka lasketaan IP-osoitteesta, selaimen tiedoista ja joka päivä vaihtuvasta satunnaisluvusta; satunnaisluku poistetaan päivän päätyttyä, jolloin tunnistetta ei voi enää yhdistää sinuun eikä muihin päiviin.

Oikeutesi

Voit pyytää nähdä tietosi, korjata tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä, saada tietosi siirrettävässä muodossa ja kieltää markkinoinnin. Ota yhteyttä: lauttis@premiumautopesu.fi · 010 508 9300. Varaukset ja summat säilyvät kirjanpitoa varten myös poiston jälkeen, ilman nimeäsi.

Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).